Politique de confidentialité – ABC ANNA

La présente politique de confidentialité explique comment ABC ANNA collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur visite sur le site https://abc-anna.com.

  1. Qui sommes-nous ?

ABC ANNA est un service spécialisé en community management, création et gestion de contenus pour les réseaux sociaux.

Adresse du site : https://abc-anna.com
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

  1. Données collectées

2.1. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail via le formulaire ou via les liens de contact du site, nous collectons :

  • votre nom,
  • votre adresse e-mail,
  • tout autre élément que vous incluez dans votre message.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.

2.2. Données techniques

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter automatiquement :

  • votre adresse IP,
  • les données de votre navigateur,
  • des informations techniques (résolution, appareil, etc.).

Cela permet une meilleure optimisation du site et la détection de comportements indésirables.

  1. Cookies

3.1. Cookies techniques

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site (sécurité, affichage, navigation).
Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.

3.2. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
Google peut placer des cookies afin de collecter des données statistiques anonymisées.

Vous pouvez refuser ces cookies via votre navigateur ou votre gestionnaire de consentement.

  1. Contenu intégré

Certaines pages peuvent contenir du contenu provenant de sites tiers (ex : vidéos YouTube, publications externes).
Ces sites peuvent collecter leurs propres données, selon leurs propres politiques de confidentialité.

  1. Partage de vos données

Nous ne partageons aucune de vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • obligation légale,
  • nécessité technique (hébergement OVH),
  • utilisation de Google Analytics (données anonymisées).

Aucun transfert commercial de données n’est réalisé.

  1. Durée de conservation des données
  • Messages envoyés via le formulaire de contact : conservés le temps de traiter votre demande puis archivés au maximum 12 mois.
  • Données analytiques : conservées par Google selon sa politique propre.
  • Cookies : selon leur durée de vie, généralement entre 1 jour et 13 mois.
  1. Comptes utilisateurs

Aucun compte utilisateur n’est créé sur le site.
Nous ne fournissons aucune interface d’inscription ou de connexion.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données,
  • droit de rectification,
  • droit de suppression,
  • droit d’opposition,
  • droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@abc-anna.com (ou ton e-mail réel si différent)

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

  1. Sécurité de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, notamment grâce à :

  • l’hébergement sécurisé OVH,
  • un protocole HTTPS,
  • des systèmes de protection et de mise à jour régulière du site.
  1. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière modification est : 11/ 2025.